Le Café Rencontre du centre-ville souhaite revoir et bonifier le code d'éthique de l'organisme. Celui qui existe présentement ne correspond pas aux critères de la nouvelle direction. L'organisme désire le rendre plus professionnel et mieux adapté aux réalités de l'organisation, surtout en ce qui a trait à la prise en charge du personnel bénévole.
Nous désirons revoir le code d'éthique de l'organisme afin de le bonifier.
Le code d'éthique existant ne répond pas aux critères que la nouvelle direction et le conseil d'administration se sont fixés. Nous désirons donc rendre le document plus professionnel et plus adapté à la réalité de l'organisation.
Nous recevons plus de 400 bénévoles par année en plus des dizaines de partenaires y compris le rayonnement Centraide. Cet outil sera un atout pour une meilleure prise en charge de nos bénéficiaires et une meilleure formation des personnes impliquées à l'organisme.
La mission première du Café-Rencontre consiste à venir en aide aux personnes en situation de pauvreté, en leur offrant accès, d’une part, à une aide alimentaire et d’autre part, à une gamme de services et d’activités. Notre énoncé de mission comprend donc deux volets distincts et complémentaires :
- Donner espoir, réconfort, support et confiance aux personnes démunies, en les accueillant avec un bon repas chaud et une écoute attentive de leurs besoins.
- Être un agent de changement reconnu, dynamique et efficace, intervenant en première ligne dans la basse-ville de Québec.
Le Café-Rencontre a pour but d’aider concrètement (tant au niveau matériel, émotionnel et spirituel) les personnes vivant en situation de pauvreté ou d’exclusion sociale. Notre approche vise d’abord à créer un climat de confiance avec la personne en détresse pour ensuite intervenir en vue de:
- Offrir une aide matérielle aux personnes en situation de pauvreté (alimentation et vêtement)
- Diminuer la souffrance psychologique et morale
- Favoriser l’autonomie et l’insertion sociale des personnes marginalisées
- Prévenir la pauvreté chez les jeunes en favorisant la persévérance scolaire
- Diffuser les valeurs de l’Évangile
- Défendre les intérêts des personnes en situation de pauvreté ou d’exclusion sociale
- Assainir le climat social du quartier